Continuando con la ultima entrada sobre Quest ChangeAuditor for Exchange, os presentamos en este nuevo post información respecto de la funcionalidad de aviso de incidencias a través de correo electrónico.
La gestión de los eventos con Quest ChangeAuditor for Exchange y su recepción vía email es muy útil, tanto para solventar situaciones fuera del horario laboral, como proporcionar una resolución de las mismas mediante el uso de cuentas IMAP.
Al recibir las alertas por email, es posible organizar un entorno colaborativo de repuestas ante incidentes, gestionado y supervisado con Quest ChangeAuditor for Exchange.
Para configurar este servicio, accederemos a la pestaña de “Administration Task” y seguidamente clicaremos sobre la opción “Coordinator”, como muestra en la siguiente imagen:
Coordinador
En este formulario podemos configurar la cuenta de correo, donde se enviaran las alertas para su administración. Para ello sólo tenemos que suministrar el nombre de nuestro servidor de correos y una cuenta. A través de ella se realizará el envió de los emails a las direcciones que especifiquemos en el campo “Reply To”.
Configuración de destinatarios de correos
Una de las posibilidades que se observan en la imagen anterior es la personalización de los asuntos. Para realizar esta acción, declaramos las variables, pulsando el botón correspondiente (triangulo) Una vez hecho esto, se nos mostrarán las variables que podemos incluir tal y como se aprecia en la siguiente imagen.
Variables para el asunto del email
Es posible también la modificación del cuerpo del mensaje, pulsando para ello el botón “Configure Body”, siempre y cuando no se elimine la variable %EVENT_DETAILS%. Esta es el propio evento, si la eliminamos no dispondremos de ninguna información sobre el evento que produce el envío del email. Esta variable se localiza en “Main Body, tal y como se muestra en la siguiente imagen
Modificar cuerpo del mensaje
La configuración del cuerpo del mensaje, aumenta la información acerca del evento que genera la alerta y que podemos incluir en email. Para añadir mayor detalle respecto, acudimos a las variables que nos ofrece Quest ChangeAuditor for Exchange . La siguiente imagen nos ilustra sobre ello.
Variables para el cuerpo del Mensaje
Tras este proceso de configuración tendremos listo nuestro ChangeAuditor , para que nos avise por correo de las incidencias que están sucediendo. Todo un lujo para aquellos que habitualmente estamos permanentemente pendientes del rendimiento de nuestros sistemas.
Seguiremos suministrando información sobre ChangeAuditor y los productos de Quest en las siguientes entradas.
Enviado
feb 11 2011, 06:23
por
Ignacio Briones